Kundservice / FAQ

Information om frakt

Standard leverans

Vid order under 699kr
Standard leveranspartner: DHL till ditt närmsta ombud
Beräknad leveranstid: 2-5 vardagar
Pris: 59 kr.

Gratis leverans:

Privatperson: Vid order över 499kr
Standard leveranspartner: DHL till ditt närmsta ombud
Beräknad leveranstid: 2-5 vardagar
Pris: 0 kr.

Information om ditt köp

Betalning

Vi har gjort det enkelt och säkert för dig att handla hos oss. Vi erbjuder följande betalningsmetoder när du handlar online:

  • Visa
  • Mastercard
  • Klarna
  • Apple Pay
  • Google Pay

Information om returer

Enkla returer

Du har möjlighet att returnera i 30 dagar via vår returportal till en returkostnad på 59 kr. Genom att vår färdigtryckta returetikett används är du fortfarande ansvarig för paketet tills vi mottar det. Du kan hitta mer information i vår returpolicy samt detaljerade instruktioner om hur du returnerar en beställning i vår returguide.

Returguide

För att göra en retur, följ dessa steg:

  1. Gå till returportalen genom att klicka på knappen nedan: 
    RETURPORTAL
  2. Ange din email som du använde för din beställning, och följ sedan instruktionerna på skärmen.